Notre client est l’un des leaders européens du transport et de la logistique des matières dangereuses. Au sein de son agence Rhône-Alpes, basée à Vienne, nous recherchons Un exploitant transport « location » (H/F)

En résumé : Il s'agit d'un profil "d'exploitant Location" = les plannings sont donc établis par le client.

  • L'exploitant est responsable de planifier et d'organiser les transports pour son activité dans le respect de la réglementation et des directives fixées par le Groupe et par le Directeur de l'agence.
  • Il enregistre dans le TMS (Transport management System) toutes les tournées (EDI ou manuelles) dans le cas ici des contrats de location.
  • L'exploitant est le garant des bonnes relations entre l'agence et le client au quotidien.
  • L'exploitant aura pour mission de mettre les moyens adéquats - bonne gestion des heures des conducteurs et une optimisation des moyens.

FINALITE DU POSTE :

L’exploitant est responsable de planifier et d’organiser les transports pour son activité dans le respect de la règlementation et des directives fixées par le Groupe et par le Directeur de l’agence.

Il s'agit d'un profil "d'exploitant Location" = les plannings sont donc établis par le client.Le travail de reporting client est donc important.

MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES

  1. GERER/ADMINISTRER

L’exploitant assure la bonne gestion de son activité d’exploitation.

Il enregistre dans le TMS (Transport management System) toutes les commandes clients (EDI ou manuelles) dans le cas des transports publics, et toutes les tournées dans le cas des contrats de location.

  • Il affecte les ressources (véhicules, conducteurs) à l’ensemble des tournées fixées par le client dans une recherche constante d’optimisation (géographique, heures conducteurs, km, matériels).
  •  ll élabore, optimise et tient à jour le planning dans le TMS,
  • Il transmet aux conducteurs les informations nécessaires à l’exécution des tournées
  •  Il contrôle la bonne exécution de la tournée au fil de l’eau, en exploitant les données qui lui sont fournies
  •  Il s’assure de la bonne utilisation par les conducteurs de l’outil de mobilité du TMS
  • Il valide les temps et les frais de déplacement des conducteurs
  •  Il s’assure de la bonne transmission au service facturation
  • Il suit les autorisations de transports internationaux
  •  Il gère les incidents
  • Il met à disposition de l’atelier les véhicules pour les contrôles

2- SATISFAIRE LE CLIENT

L’exploitant est le garant des bonnes relations entre l’agence et le client au quotidien.

  •  Il dialogue en permanence avec les clients.
  •  Il s’assure que les clients sont informés en temps et en heure
  • Il gère à son niveau les mécontentements des clients et apporte les premières solutions.

3- MANAGER

L’exploitant assure directement le management de proximité des conducteurs de son activité.

  •  Il gère la présence de ses conducteurs
  •  Il s’assure de la bonne compréhension des consignes transmises
  •  Il contrôle la réalisation de la mission en cours et en fin d’opération.
  • Il transmet les instructions QHSE
  •  Il connaît la liste des marchandises dangereuses
  • En fonction de l’agence, il contrôle les temps de voyages, les frais de déplacement, itinéraires choisis, EPI, téléphone conducteur, consommation gasoil

4- RESPECTER ET AMELIORER

L’exploitant est responsable de la bonne application sur le terrain des règles QHSE fixées par le Groupe.

  •  Il vérifie la conformité‚ entre l'offre et la commande
  •  Il effectue les revues de contrat
  • Il est attentif aux informations relatives aux comportements des conducteurs
  • Il met concrètement en oeuvre les principes des sécurité et sûreté
  • Il connait et transmet aux conducteurs les instructions sûreté
  • Il informe immédiatement le Directeur d’agence en cas de menace sûreté constatée ou supposée

REMPLACANT EN CAS D’ABSENCE :

Décisions = Responsable d’exploitation

Activités opérationnelles = Responsable exploitation et/ou un autre exploitant

FORMATION ET EXPERIENCE :

Bac +2, idéalement en transport logistique

Expérience de 1 à 5 ans dans une exploitation transport

ANGLAIS INDISPENSABLE

CDI PLEIN TEMPS - 169h/mois avec +6 jours de repos par an

Vienne (38)

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