Amenia, cabinet de conseil et de chasse de têtes, recherche pour l’un de ses clients, acteur majeur dans la distribution de matériaux de construction : Un Vendeur Gros œuvre H/F
Ce groupe vous permettra d’évoluer dans un environnement où l'engagement et la proximité envers le client sont des valeurs partagées au quotidien. Animée par des valeurs humaines fortes, cette entreprise est particulièrement attentive à l’intégration et à la gestion des parcours professionnels de ses collaborateurs.
Poste et Mission
Rattaché(e)au Responsable de Division, le vendeur ou la vendeuse conseille et vends les produits de sa Division à une clientèle de particuliers et de professionnels. Il ou elle est un des principaux garant de la rentabilité et de l’atteinte des objectifs de CA et de marge de sa Division.
Vos principales missions seront :
· Accueillir et prendre en charge au plus tôt les clients
· Répondre au téléphone
· Identifier et comprendre le besoin du client
· Conseiller le client
· Suivre la politique tarifaire en usage dans la Division
· Proposer des produits complémentaires
· Réaliser des devis
· Relancer les clients (devis)
· Réaliser des commandes
· Passer des commandes auprès des fournisseurs
· Suivre la bonne évolution des commandes (respect des délais, des conditions…)
· Veiller à la satisfaction de la clientèle
· Limiter et gérer les litiges
· Prospecter et conquérir de nouveaux clients
· Mise à jour des expositions
· Affichage des prix actualisés des produits en salle d'exposition
· Participer à l'organisation et au bon déroulement des manifestations commerciales
· Participer à la veille permanente sur l'évolution des marchés et de la concurrence
Technique
Connaissances techniques sur les produits proposés dans la Division
Expertise d'un univers produits
Faire des préconisations aux clients (solutions techniques ou mise en œuvre)
Compréhension des tarifs fournisseurs (contremarques)
Eviter les erreurs de commande spéciale
Recevoir et négocier avec les fournisseurs, selon les directives du Responsable
Stock / Tarifs
Connaissance du plan de stock de la Division (produits disponibles sur le stock)
Tenir à jour les tarifs papiers et les documentations fournisseurs
Proposition argumentée de mise en stock de nouveaux produits
Mise en avant des promotions et des nouveautés
Préparation et réalisation de l'inventaire de fin d'année
Sécurité
Vigilance sur l'espace commercial (comptoir, bureaux et zones d'exposition)
Prévenance d'un responsable en cas de danger potentiel constaté sur le site
Port éventuel d'Equipements de protection individuels / EPI (selon tâches confiées)
Formation
Suivre les réunions ou les formations proposées
Transmettre ses connaissances selon son degré d'expertise
Se tenir informé des nouvelles techniques produits
Profil:
- Esprit d'équipe
- Force de proposition
- Force de négociation
- Culture du résultat
- Organisé
- Autonome
- Rigoureux